Винеси вирок рутині: автоматизація бізнесу в юридичних компаніях


Безкоштовний вебінар від лідера ринку з продажів Бітрікс24
5 березня | вівторок
19:00 - 21:30
Онлайн
5 причин чому юридичній компанії потрібна
CRM-система
1
Звернення клієнтів є, а продажів немає
Раніше Ви обробляли заявки і результат був кращим, ніж сьогодні, хоча заявок стало більше
2
Відсутність прямого доступу до інформації
Ви не можете отримати достовірну інформацію по роботі з кожною заявкою без уточнень у співробітників
3
Клієнтська база під загрозою
Ви побоюєтеся того, що базу клієнтів можуть скопіювати співробітники і відкрити свою фірму
4
Неможливо відслідкувати ефективність працівників
Ви не можете побачити 100% достовірну інформацію про те, як співробітники працюють із заявками, на якому етапі переговорів "недопрацьовують" і втрачають клієнта
5
Рутинна робота в Excel гальмує розвиток компанії
Немає актуального наступного кроку, в базі накопичується багато коментарів, немає історії змін. Відсутність запису дзвінків з прикріпленням записів до контактів в таблиці. В результаті: навіть при наявності IP-телефонії, доводиться шукати дзвінок, який підходив би до цього контакту.
Організатор вебінару - компанія Auspex
Ми є лідером ринку України з продажів Бітрікс24.

Ми реалізували більше як 800 проектів в усіх можливих галузях і не з чуток знаємо, що потрібно замовнику.

Використовуючи тільки свій досвід, ми розкажемо про реальні переваги використання Бітрікс24 для юридичних компаній, особливості та нюанси впровадження.

Буде цікаво!
Взяти участь у вебінарі
Бітрікс24 для юридичних компаній:
потреби та особливості
1
З одним клієнтом працює багато менеджерів
Особливість роботи юридичних компаній полягає в тому, що робота з одним клієнтом передбачає багато етапів. Кожний етап виконує інший працівник. Бітрікс24 забезпечує коректну передачу всієї інформації від етапу до етапу. Немає необхідності уточнювати в колег стан справ, всі напрацювання зберігаються у системі.
2
Контроль дедлайнів через календар нагадування
Робота юридичних компаній передбачає виконання справ у визначені терміни. Юрист не може забути подати апеляційну скаргу в суд через 20 днів. Працюючи з великими обсягами інформації контролювати всі терміни стає вкрай важко. Бітрікс24 повністю автоматизує цей процес, більше не потрібно пам'ятати всі дедлайни, вам будуть приходити відповідні нагадування та сповіщення.
3
Автоматизація однієї і тієї ж роботи
Візьмемо за приклад таку ситуацію: у вас є дві справи з області страхування, а саме "Страхування життя" та "Страхування майна", в залежності від того, з якою справою ви працюєте, потрібно зібрати відповідний пакет документів. Бітрікс24 повністю автоматизує цю ділянку роботи. Система пропонує повністю прописаний сценарій роботи для юриста із потрібними документами та кроками дій для кожної справи.
4
Електронний документообіг через Бітрікс24
Із Бітрікс24 всі документи зберігаються в єдиному місці. В картці клієнти зберігаються всі документи, що стосуються справи цього клієнта. Тепер не потрібно витрачати час, щоб знайти його в архівах. У два кліки ви можети знайти та експортувати потрібні документи.
5
Автоматичне нарахування заробітної плати по спеціальних звітах
Спеціально для юридичних компаній ми розробили унікальний звіт, який автоматично нараховує заробітну плату працівникам, що працюють на бонусній системі мотивації. Задаючи спеціальні параметри система безпомилково нараховує заробітну плату
Що дасть Бітрікс24 юридичній компанії?

Як автоматизувати прийом звернень від клієнтів? Особливо складно доводиться, якщо клієнти звертаються по різних каналах. Одні телефонують в компанію, інші залишають питання або заявки на сайті, треті пишуть листи електронною поштою. Збирати і обробляти заявки і розподіляти їх по фахівцях, а також, вести повну історію взаємодії з клієнтами, допоможе CRM «Бітрікс24»
Розподіляйте клієнтів по фахівцях
CRM для юридичної компанії допомагає враховувати і обробляти всі звернення клієнтів – телефонні дзвінки, листи, заявки з сайту. Не вибудовуйте чергу, передавайте нових клієнтів фахівцям відразу ж.

Якщо Ви надаєте вузькоспеціалізовану юридичну підтримку, налаштуйте CRM так, щоб новий контакт потрапляв до вільного юриста. Якщо Ваша компанія пропонує широкий спектр послуг – контакт можна передати співробітнику згідно з його спеціалізацією
Learn more
Ведіть в CRM історію по кожному клієнту
Фіксуйте в CRM всю історію взаємодії з клієнтом – звернення, домовленості, судові процеси, виставлені рахунки.

Робота з CRM дуже зручна для юридичної компанії. Система сама нагадує юристам про необхідність зателефонувати клієнтові, з'явитися на суд, завести нові документи, надіслати документи клієнту, виставити рахунок і т.д.
Learn more
Безпечна клієнтська база
CRM «Бітрікс24» для юридичної компанії гарантує повну безпеку і конфіденційність даних клієнтів. Щоб важлива інформація про клієнтів не поширювалася навіть у межах компанії, налаштуйте права доступу до елементів CRM. Розподіляйте доступ до елементів CRM між співробітниками компанії у відповідності з ролями (менеджер, начальник, директор, адміністратор і т.д.) – за групами, департаментам, відділам та конкретним співробітникам.

Зберігати дані в CRM Бітрікс24 цілком безпечно. Безпека Бітрікс24 підтверджена експертним висновком Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України (№590 від 26.08.2015 р.)
Learn more
Контролюйте роботу юристів
Переглядайте кожен етап роботи, контролюючи відповідність регламентам. Прослуховуйте записи вхідних і вихідних дзвінків, зроблених через CRM – розмови записуються автоматично.

Використовуйте лічильники витраченого часу по кожній угоді, щоб оцінити обсяг робіт по кожному клієнту.
Learn more
Наша робота в цифрах
802
Реалізовані проекти по автоматизації бізнесу
48
Сертифікованих спеціалістів
4
Роки лідерства по продажах Бітрікс24
Про спікера
Андрій Мар'ясов
Засновник та директор компанії «Auspex»

Компанія 4 роки поспіль є лідером по продажах Бітрікс24 в Україні

13 років досвіду в автоматизації бізнесу та 12 років - у прямих продажах

800 реалізованих проектів по автоматизації бізнесу

Найкращий спікер 2018 року за результатами голосування відвідувачів семінарів "Анатомія бізнесу"

Зареєструватись на вебінар

Ваше прізвище та ім'я
Ваш номер телефону
Ваш e-mail
Заповніть форму та автоматично зареєструйтесь на вебінар
It's totally free